Kalite Politikası

ÖZTEK SOĞUTMA SİSTEMLERİ olarak, kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, sürekli iyileşme ve mükemmeliyeti hedeflemek üzerine kurulmuştur. Bu bağlamda, kalite politikamızın temel unsurları şu şekildedir:

1.Müşteri Memnuniyeti Odaklılık
Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını anlamak, onlara kaliteli ürün ve hizmet sunmak için temel önceliğimizdir. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürdürmek, iş süreçlerimizin merkezinde yer alır.

2.Sürekli İyileşme ve İnovasyon
Sürekli iyileşme prensibi doğrultusunda, iş süreçlerimizi ve ürünlerimizi gözden geçiriyor, verimliliği artırmak için yenilikçi çözümler arayarak şirket içindeki her düzeyde iyileşmeyi teşvik ediyoruz. Ar-Ge faaliyetlerimize yatırım yaparak, sektöre öncü teknolojileri entegre ediyoruz.

3.Yüksek Kalite Standartları
Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini yüksek standartlarda tutmak için titizlikle çalışıyoruz. Kalite kontrol süreçlerini sıkı bir şekilde uygulayarak, ürünlerimizin güvenilirliğini ve performansını garanti altına alıyoruz.

4.Çevre Dostu Üretim
Çevresel sürdürülebilirlik ilkesini benimseyerek, üretim süreçlerimizi çevre dostu yöntemlerle entegre ediyoruz. Atık yönetimi ve enerji verimliliği konularında sorumluluklarımızı yerine getirerek, doğal kaynakları koruma konusundaki taahhütlerimizi sürdürüyoruz.

5.İnsan Kaynakları Gelişimi
Çalışanlarımızın sürekli gelişimini desteklemek, eğitim fırsatları sunmak ve iş memnuniyetini artırmak için çaba sarf ediyoruz. Çalışanlarımızın katılımını teşvik ederek, her bir bireyin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak amacındayız.

6.Etik Değerlere Bağlılık
İş ahlakına ve etik değerlere bağlılık, şirket kültürümüzün temel taşlarından biridir. Şeffaf iletişim, dürüstlük ve adalet prensiplerine sıkı bir şekilde bağlı kalarak, paydaşlarımızla güvene dayalı bir ilişki geliştiriyoruz.

7.Risk Yönetimi ve Güvenlik
İş süreçlerimizdeki riskleri tanımlamak, izlemek ve yönetmek için etkili bir risk yönetim sistemini benimsiyoruz. Çalışanlarımızın güvenliği ve iş sağlığı konularında yüksek standartları koruyarak, güvenli bir çalışma ortamı sağlıyoruz.

ÖZTEK SOĞUTMA SİSTEMLERİ olarak, kalite politikamızı sürekli gözden geçirerek ve iyileştirerek, müşterilerimize, çalışanlarımıza ve topluma karşı sorumluluklarımızı yerine getirmeye devam edeceğiz. Kalite standartlarımızı yüksek tutarak, sektörde öncü bir marka olarak ilerlemeyi sürdüreceğiz.